Dans le monde complexe des affaires en ligne, il est facile de se perdre dans un labyrinthe d’offres, de communication désorganisée et de projets mal gérés. Mais l’essence du succès réside souvent dans la simplicité. Comment simplifier votre business en 3 étapes ? C’est parti !
Dans un épisode de podcast précédent, nous avons exploré l’importance d’un business simple.
Aujourd’hui, nous allons creuser comment simplifier votre entreprise en ligne, en gardant à l’esprit une vérité fondamentale : plus votre entreprise est simple, plus elle est apte à croître.
Voici les trois étapes clés pour vous aider à y parvenir.
1. Réduisez le nombre d’offres sur votre vitrine
La première étape pour simplifier votre business consiste à rationaliser vos offres. Moins d’offres ne signifient pas moins de possibilités, au contraire. En ayant moins d’offres, vous pouvez affiner votre communication pour cibler spécifiquement votre client idéal, ce qui se traduit par une augmentation des ventes.
Dans votre business vous avez :
- La vitrine : ce que le public voit. Je l’appelle “le front end”
- Les coulisses : ce que le public ne voit pas et que seules quelques personnes voient. Je l’appelle “le back end”.
Ton front end est constituée d’offres pour lesquelles tu veux être connues; d’offres pour lesquelles tu communiques tout au long de l’année.
Dans mon cas par exemple il s’agit de : Audience Booster Académie (ABA) & Business Impact Accelerator (BIA).
Ton back end quand à lui est constitué d’offres supplémentaires. Ce sont celles qui maximisent ton profit : upsells, downsells, packages personnalisés.
Les offres du backend sont proposées aux personnes qui ont déjà acheté une offre de ton front-end.
Pour commencer, concentrez-vous sur trois offres clés : une offre d’entrée, une offre intermédiaire et une offre signature. Ces offres devraient être visibles sur votre vitrine, votre front end, pour que les clients potentiels puissent les voir dès leur arrivée.
Bien sûr, vous pouvez avoir d’autres offres dans votre back end, réservées à ceux déjà dans votre écosystème de vente, telles que des upsells, des downsells ou des leadmagnets pour attirer le trafic vers vos offres principales.
Exemple :
Pourquoi avoir un écosystème d’offres (encore appelé “Suite d’offres”) de 3 offres distinctes maximum si vous vendez votre expertise :
- Pour réduire la confusion pour vos visiteurs
- Pour apporter une solution complète et holistique à vos clients
- Pour augmenter la valeur d’un client sur la durée (encore appelé Lifetime value).
- Des offres spécifiques simplifient le choix pour vos clients et augmentent vos chances de vente.
Avoir beaucoup trop d’offres présentée sur votre front end rallonge le temps de prise de décision de vos potentiels clients.
2. Simplifiez Votre Communication
Simplifier votre business passe également à votre stratégie de communication. Vous devez la garder simple pour libérer de l’espace mental pour la créativité. En tant qu’entrepreneur en ligne, la créativité est votre atout majeur, car elle vous permet de vous démarquer dans un marché concurrentiel.
La régularité est essentielle sur les réseaux sociaux, mais cela ne signifie pas que vous devez créer du contenu unique pour chaque plateforme.
Choisissez une plateforme principale sur laquelle vous créez la majorité de votre contenu. Ensuite, réutilisez ce contenu sur d’autres plateformes en le modifiant légèrement pour s’adapter au format de chaque plateforme.
Par exemple, un épisode de podcast peut être transformé en un article de blog, des extraits pour les médias sociaux, des newsletters, etc…
3. Gérez Vos Projets avec des Processus Clairs
Une entreprise bien gérée repose sur des processus solides. La troisième étape pour simplifier votre business (en ligne ou offline) est de créer des processus clairs pour vos tâches récurrentes. Cela vous permet de savoir exactement quoi faire, quand le faire et comment le faire.
1- Utilisez un outil de gestion de projet en ligne comme ClickUp (mon préféré), Trello, Asana ou Notion pour créer et automatiser vos processus.
2- Identifiez les tâches récurrentes dans votre entreprise et documentez les étapes nécessaires pour les accomplir. Par exemple, si vous créez un podcast, vous pouvez définir un processus pour la recherche de sujets, la documentation, l’enregistrement, le montage et la publication.
L’avantage de créer des processus est qu’ils facilitent l’intégration de nouveaux membres dans votre équipe, car ils peuvent suivre vos méthodes éprouvées.
Commencez dès le début de votre entreprise pour éviter l’accumulation de complexité à l’avenir.
La simplicité est la clé du succès dans le monde des affaires en ligne. En réduisant le nombre d’offres sur votre front end, en simplifiant votre communication et en gérant vos projets avec des processus clairs, vous pouvez créer une entreprise plus efficace, plus attrayante pour vos clients et plus facile à gérer. Alors, simplifiez, innovez et prospérez dans votre entreprise en ligne.
